Somos tu distribuidor farmacéutico de confianza
Nuestro crecimiento en estos 10 años de historia son fruto de la confianza depositada de nuestras más de 3000 farmacias. Claridad, agilidad, seguridad, eficiencia, escucha activa, adaptación a las necesidades y un servicio post venta personalizado nos han llevado a consolidarnos en nuestro ámbito de actuación como uno de los referentes en la distribución nacional a farmacias. Actualmente, seguimos mejorando nuestros procesos de comunicación con nuestros clientes para alcanzar los mejores niveles de excelencia marcados.
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Misión
Todo parte de un/a paciente visitando su farmacia, parafarmacia u ortopedia. Sabemos que entra con un problema y queremos que salga con el producto/servicio que lo solucione. De ahí, parte nuestra misión: ayudar al progreso y desarrollo de las farmacias y, por consiguiente, al bienestar de las personas.
Esta es la máxima que mueve a todo el equipo que conformamos Óptima Farma, ayudar al bienestar de los demás. Garantizando que todos nuestros productos/servicios llegan a todas las farmacias, parafarmacias y ortopedias, independientemente de su tamaño o zona geográfica.
Valores
Seguridad, accesibilidad, cercanía, ética, responsabilidad, solidaridad, transparencia y honestidad son los principales valores que guían a Óptima Farma y a todo su equipo humano. Estos valores simbolizan nuestras acciones día tras día en el ambiente laboral y en las relaciones con nuestros clientes.
Creemos y apostamos por una fórmula empresarial, de organización de procesos y de crecimiento respetuosa con nuestro medio ambiente y las personas que nos rodean. Un crecimiento sostenible con conciencia y ética.
Nuestro compromiso con la calidad
- Garantizamos la exclusiva adquisición de los productos que distribuimos a los laboratorios fabricantes o distribuidores autorizados, garantizando así autenticidad y calidad del material.
- Cumplimientos con normativas y leyes. Así como la certificación de calidad de nuestros productos y servicios.
- Comprometidos en nuestra relación con los clientes y proveedores, con el objetivo de favorecer un crecimiento mutuo y sostenible.
- Fomento de la mejora continua de nuestros procesos en la búsqueda de la excelencia.
Certificaciones
Desde septiembre de 2023, Óptima Farma cuenta con el Certificado de cumplimiento de BPD de un almacén de distribución. Las siglas BPD hacen referencia a Buenas Prácticas de Distribución. Este certificado, expedido por la Consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía en concordancia con la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) autoriza a Óptima Farma para la compra/venta de medicamentos y su distribución en el canal farmacia.
Además, Óptima Farma cuenta con el Certificado de Excelencia en Gestión Empresarial 2023 otorgado por elEconomista.es tras la evaluación de más de 50 indicadores representativos de su solvencia, rentabilidad, crecimiento, internacionalización, sostenibilidad y digitalización.
Nuestro compromiso con la seguridad, excelencia y la calidad nos han llevado a seguir queriendo mejorar procesos y obtener nuevas certificaciones que nos avalen.
